「自分の個人情報は本当に安全だろうか？」
「海外のサービスだけど、日本の法律は大丈夫？」
「AIに自分のデータが使われるのは不安…」
そんな不安を感じるのは、とても自然なことです。私たち MirrorTone Academy は、あなたのプライバシーを何よりも大切にしています。このプライバシーポリシーは、あなたの個人情報がどのように保護されているか、そしてあなたにどのような権利があるかを、できる限り分かりやすくお伝えするために作られました。
会社情報・お問い合わせ先
会社名： MirrorTone Academy
所在地： 日本国内（詳細は登記情報参照）
プライバシー専用連絡先： privacy@mirrortone-academy.com
総合お問い合わせ： info@mirrortone-academy.com
データ保護責任者（DPO）： 専門対応チーム
プライバシーに関するご質問や懸念がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。私たちは、あなたの不安を解消し、安心してサービスをご利用いただけるよう、丁寧にサポートいたします。
🇪🇺 GDPR（EU一般データ保護規則）完全準拠
データ処理の6つの基本原則（GDPR Article 5準拠）
1. 適法性・公正性・透明性
私たちは、あなたの個人情報を収集する前に、必ずその目的と方法を明確にお伝えします。同意を得た場合にのみ、その範囲内でデータを利用します。隠し事は一切ありません。
2. 目的限定
収集した個人情報は、教育サービスの提供・顧客サポート・品質向上という明確な目的のためだけに使用します。これ以外の目的で使用することは決してありません。
3. データ最小化
必要最小限のデータのみを収集します。具体的には、氏名・メールアドレス・購入履歴・学習進捗のみです。過剰な情報収集は一切行いません。
4. 正確性
あなたの情報が常に正確であるよう、定期的に確認し、必要に応じて更新します。間違いがあればすぐに修正いたします。
5. 保存制限
個人情報の保存期間を明確に定めています：
・購入者：7年間（会計法・税法準拠）
・見込み客：2年間
期間満了後は自動的に削除されます。
6. 完全性・機密性（セキュリティ）
あなたのデータは、SSL/TLS暗号化・データベース暗号化（AES-256）・多要素認証により、最高レベルで保護されています。不正アクセスやデータ漏洩を徹底的に防ぎます。
あなたが持つ7つの重要な権利（GDPR Chapter III準拠）
📋 1. アクセス権（Article 15）
あなたは、自分のどのような情報が保存されているかを知る権利があります。請求から30日以内に包括的な情報を提供いたします。
✏️ 2. 訂正権（Article 16）
情報に間違いがあれば、30日以内に修正します。オンラインで即座に修正できる機能も提供しています。
🗑️ 3. 削除権（Article 17）
「忘れられる権利」とも呼ばれます。あなたのデータを30日以内に完全削除いたします（法的保存義務がある場合を除く）。
⏸️ 4. 処理制限権（Article 18）
一時的にデータ処理を停止することができます。再開する際は事前にお知らせします。
📦 5. データポータビリティ権（Article 20）
あなたのデータをCSV・JSON形式で簡単にダウンロードでき、他社サービスへの移行も支援します。
🚫 6. 反対権（Article 21）
データ処理に反対することができます。特にマーケティング目的の場合、いつでも停止できます。
🤖 7. 自動意思決定への異議（Article 22）
AIによる自動判断に対して、人間による再審査を請求できます。透明性と説明責任を重視しています。
権利行使は簡単・無料・迅速です
オンラインフォーム・メール・お問い合わせから、いつでもご連絡ください
🇺🇸 CCPA（カリフォルニア消費者プライバシー法）完全準拠
カリフォルニア州居住者の特別な権利
✅ 知る権利
収集された個人データ、収集目的、第三者との共有状況について、詳細な情報を知ることができます。
🗑️ 削除権
個人データの削除を請求できます（法的保存義務がある場合を除く）。
🚫 販売停止権
重要：MirrorTone Academyは、個人データの販売を一切行っていません。この権利は形式的なものですが、念のため明記しています。
⚖️ 非差別権
これらの権利を行使したことを理由に、サービス提供を拒否したり、価格や品質を変えたりすることは一切ありません。
🍪 Cookie・広告・Google AdSense対応
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🇯🇵 日本の個人情報保護法への準拠
MirrorTone Academyは日本国内でも運営しており、日本の個人情報保護法を完全に遵守しています。
📋 利用目的の明示
個人情報を収集する前に、具体的で明確な利用目的をお伝えします。目的が変更される場合は事前に通知し、同意を得ます。
✅ 適切な同意取得
オプトイン方式（積極的な同意）を採用しています。同意は撤回できます。
🔒 安全管理措置
組織的・人的・物理的・技術的な4つの安全管理措置を実施し、個人情報を厳重に保護しています。
📞 苦情・相談窓口
個人情報に関するご相談や苦情は、privacy@mirrortone-academy.com まで、いつでもお気軽にご連絡ください。真摯に対応いたします。
❓ よくある質問（FAQ）・サポート
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FAQトップページへ📝 プライバシーポリシーの更新
このプライバシーポリシーは、法規制の変更やサービス改善に伴い、更新される場合があります。重要な変更がある場合は、メール通知またはサイト上での目立つお知らせにより、事前にお知らせいたします。
最終更新日： 2025年10月16日
バージョン： v3.5.5
次回レビュー予定： 2026年4月
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